Algemene voorwaarden Roel en Maaike v.o.f.:
Laatst gewijzigd op 15 december 2020

Artikel 1: ALGEMEEN
1.1 Onder Roel en Maaike v.o.f. wordt in deze algemene voorwaarden verstaan:

Roel en Maaike v.o.f.
Postbus 105, 4040 DC, Kesteren
e-mail: support@roelvanbeveren.nl Telefoonnummer: 06 82 29 09 16
KvK: 65920813 – BTWnr: NL856317275B01

1.2 Deze voorwaarden maken deel uit van alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Roel en Maaike v.o.f., voor zover daarvan niet uitdrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
1.3 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met deze algemene voorwaarden akkoord gaat.

Artikel 2: AANBIEDINGEN
2.1 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door Roel en Maaike v.o.f..
2.2 Aan de afbeeldingen, foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van Roel en Maaike v.o.f. kunnen geen rechten worden verleend, deze zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
2.3 Overeenkomsten tot levering van zaken en/of diensten binden Roel en Maaike v.o.f. pas na schriftelijke bevestiging. Feitelijke uitvoering door Roel en Maaike v.o.f. of een door Roel en Maaike v.o.f. verzonden factuur staat gelijk aan een schriftelijke bevestiging van het aanbod.
2.4 Roel en Maaike v.o.f. kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
2.5 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3: PRIJZEN/PRIJSVERHOGING
3.1 Alle prijzen zijn, tenzij anders aangegeven, in Euro’s uitgedrukt, inclusief omzetbelasting (BTW).
3.2 Roel en Maaike v.o.f. garandeert dat prijsverhogingen na akkoord van de aanbieding/offerte niet zullen plaatsvinden, tenzij de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke regelingen en/of bepalingen.
3.3 Indien de prijsverhoging niet het gevolg is van wettelijke regelingen en/of bepalingen, heeft de consument het recht om de overeenkomst op afstand op te zeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

Artikel 4: LEVERING
4.1 Bij Roel en Maaike v.o.f. is het niet mogelijk producten op afspraak af te halen.
4.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal Roel en Maaike v.o.f. bestellingen binnen tenminste 30 dagen uitvoeren. Indien dit onmogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om een andere reden vertraging, of een bestelling kan niet of slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten te annuleren.

Artikel 5: BETALEN EN ANNULEREN
5.1 Bij inschrijving van een workshop of cursus zijn twee manieren van betalen mogelijk: de deelnemer betaald voorafgaand aan de workshop/cursus per pin aan de balie of de deelnemer ontvangt een factuur per mail en dient deze factuur per bank binnen 14 dagen (en voorafgaande aan de training) te voldoen. Roel en Maaike v.o.f. bepaald de manier van betalen.
5.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Roel en Maaike v.o.f. is niet aansprakelijk voor de gevolgen van druk- en zetfouten.
5.3 Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
5.4 Roel en Maaike v.o.f. behoud zich het recht voor om een andere manier van betalen vast te stellen.
5.5 Eventuele annulering door de deelnemer geschiedt uitsluitend schriftelijk.
5.6 Annuleren van een workshop kan kosteloos tot 1 week voor aanvang, daarna zal het volledige deelnamegeld in rekening worden gebracht.
5.7 Annuleren van een meerdaagse cursus kan kosteloos tot 2 weken voor aanvang. Van 2 tot 1 week voor aanvang zal 50% van het deelnamegeld in rekening worden gebracht. Vanaf 1 week voor aanvang zal 75% van het deelnamegeld in rekening worden gebracht. Vanaf startdatum zal 100% van het deelnamegeld in rekening worden gebracht.
5.8 Roel en Maaike v.o.f. kan besluiten een workshop of cursus te annuleren wegens onvoldoende aanmeldingen. Hierover wordt de deelnemer per mail op de hoogte gebracht. Reeds betaalde cursusgelden worden binnen 14 dagen na bekendwording van annuleren teruggestort aan deelnemer, mits dezelfde workshop of cursus op een ander moment/vaker wordt aangeboden. Dan wordt het bedrag niet teruggestort maar gebruikt als tegoed voor een toekomstige workshop/cursus.

Artikel 6: RETOURNEREN/RUILEN
6.1 Zaken kunnen tot 14 dagen na ontvangst, mits onbeschadigd en met originele verpakking en factuur of kassabon, worden geretourneerd. Neem hiervoor contact op via support@roelvanbeveren.nl.
6.2 Bij retour storten van het factuurbedrag brengt Roel en Maaike v.o.f. verzend- en administratiekosten van €5 in mindering.

Artikel 7: GEGEVENSBEHEER
7.1 Indien u lid wordt, deelneemt aan een workshop/cursus of een bestelling heeft geplaatst bij Roel en Maaike v.o.f. dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand. Roel en Maaike v.o.f. houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden.
7.2 Roel en Maaike v.o.f. respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
7.3 Roel en Maaike v.o.f. maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.

Artikel 8: OVERMACHT
8.1 Roel en Maaike v.o.f. is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan; elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. O.a. vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mailverkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Roel en Maaike v.o.f. alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen, gelden uitdrukkelijk als overmacht.
8.3 Roel en Maaike v.o.f. behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Roel en Maaike v.o.f. gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
8.4 Indien Roel en Maaike v.o.f. bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Artikel 9: AANSPRAKELIJKHEID
9.1 Roel en Maaike v.o.f. is niet aansprakelijk voor schade aan objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking.
9.2 Roel en Maaike v.o.f. behoudt zich het recht voor om de informatie op deze website (inclusief de tekst van deze voorwaarden) ten allen tijde te wijzigen zonder hiervan nadere aankondiging te doen.
9.3 Roel en Maaike v.o.f. of de door Roel en Maaike v.o.f. aangewezen trainer(s) zijn niet aansprakelijk voor eventuele ongevallen en/of letsel tijdens een door Roel en Maaike v.o.f. gegeven training, workshop, cursus etc.
9.4 De deelnemer neemt zelf de verantwoordelijkheid eventuele blessures of klachten voorafgaand aan de training te melden aan de desbetreffende docent, zodat deze daar zover mogelijk rekening mee kan houden.
9.5 Evenmin kan Roel en Maaike v.o.f. aansprakelijk gesteld worden voor verlies, beschadiging en/of diefstal van persoonlijke eigendommen.

Contact met ons opnemen:
Als er vragen zijn over deze algemene voorwaarden, kan je contact met ons opnemen via de informatie hieronder.

Roel en Maaike v.o.f.
Postbus 105
4040 DC, Kesteren
Nederland
E-mail: support@roelvanbeveren.nl
Telefoonnummer: 06 82 29 09 16